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PRODUCT MANUAL 1012581
5
55
5 Autoloader Operation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61
Inserting and Removing Cartridges . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62
Loading and Unloading Cartridges in the Tape Drive . . . . . . . . . . . . 68
Cleaning the Tape Drive . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70
Resetting the Autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74
Running System Demos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75
Performing Diagnostic Tests . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 77
Storing Cartridges. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78
6
66
6 Viewing Autoloader Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Viewing Basic Autoloader Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79
Viewing Autoloader Sensor Readings . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82
Viewing BAsic Tape Drive Information . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 85
Viewing the Cartridge Inventory and Bar Code Information . . . . . . . 86
Viewing Cell Statistics. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 88
Viewing the Event Log . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90
7
77
7 Maintenance. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Replacing the Tape Drive. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91
Cleaning the Autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 99
FTP—Autoloader Firmware Upgrade and Diagnostics . . . . . . . . . . 100
LibTool—Autoloader Firmware Upgrade and Diagnostics. . . . . . . . 102
LTOTool—Tape Drive Firmware Upgrade and Diagnostics. . . . . . . 102
8
88
8 Troubleshooting . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Autoloader Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 103
Tape Drive Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 107
Backup Software Reports an Error . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108
Before Contacting Technical Support . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110
Advanced Troubleshooting. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112
9
99
9 Shipping the Autoloader. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Preparing the Autoloader for Shipping . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 113
Removing the Autoloader from the Rack . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 114
Replacing the Shipping Key . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115
Packing the Autoloader . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 115