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問題の解決
Dell Precision™ Workstation 350 ユーザーズガイド
バッテリの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
󲘬
カードの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
󲘬
ドライブの問題
以下のチェックを完了し、診断チェックリストに必要事項を記入してください。
バッテリの問題
カードの問題
ドライブの問題
落としたり損傷を与えたコンピュータ
電子メール、モデム、およびインターネットの問題
エラーメッセージ
一般的な問題
IEEE 1394デバイスの問題
キーボードの問題
メモリの問題
マウスの問題
ネットワークの問題
電源の問題
プリンタの問題
シリアルまたはパラレルデバイスの問題
サウンドとスピーカーの問題
システム基板の問題
ビデオとモニタの問題
警告： 新しいバッテリは、正しく装着しないと破裂する恐れがあります。 バッテリを交換する場合、同じバッテリ、または製造元が推奨する同等のバッテリのみを使用してくださ
い。 使用済みのバッテリは、製造元の指示に従って廃棄してください。
警告： この項の手順を開始する前に、『システム情報ガイド』の安全上の注意を参照してください。
バッテリを交換します ― コンピュータの電源を入れた後、繰り返し時間と日付の情報をリセットする必要がある場合、または起動時に間違った時間または日付が表示される場
合、バッテリを交換します。 それでもバッテリが正常に機能しない場合、Dellにお問い合わせください。
警告： この項の手順を開始する前に、『システム情報ガイド』の安全上の注意を参照してください。
カードの装着状態およびケーブルを確認します ―
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20秒待ってコンピュータカバーを開きます。
2. 󲘬各カードがコネクタにしっかりと装着されていることを確認します。 しっかり装着されていないカードを装着しなおします。
3. 󲘬カードのコネクタに対応するすべてのケーブルがしっかりと接続されていることを確認します。 ゆるんでいるケーブルは接続しなおします。
カード上の特定のコネクタにどのケーブルを接続するかについては、カードのマニュアルを参照してください。
4. 󲘬コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます。
ビデオカードをテストします ―
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20秒待ってコンピュータカバーを開きます。
2. 󲘬ビデオカードを除くすべてのカードを取り外します。
プライマリハードドライブがドライブコントローラカードに接続されていて、システム基板のIDEコネクタのいずれかに接続されていない場合、コンピュータに取り付けられたド
ライブコントローラカードはそのままにしておきます。
3. 󲘬コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます。
4. 󲘬Dell診断プログラムを実行します。
いずれかのテストに失敗する場合、Dellにお問い合わせください。
カードをテストします ―
1. 󲘬コンピュータとデバイスの電源を切り、コンセントから外します。10～20秒待ってコンピュータカバーを開きます。
2. 󲘬前の手順で取り外したカードの1つを取り付けなおします。
3. 󲘬コンピュータカバーを閉じ、コンピュータとデバイスをコンセントに接続してから電源を入れます。
4. 󲘬Dell診断プログラムを実行します。
診断プログラムテストのいずれかに失敗した場合、装着しなおしたカードが不良なので、交換する必要があります。
5. 󲘬すべてのカードの再取り付けが終わるまで、この手順を繰り返します。
すべてのカードを取り付けなおしても、カードの問題が解決しない場合、Dellにお問い合わせください。