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RESPONSABILIDAD DE TERCEROS
Inspeccionar la unidad antes de la instalación es responsabilidad del instalador o del contratista quien actúa en representación del usuario. Ellos son los
responsables de asegurar que la unidad este libre de defecto o daño. Los Avisos son colocados dentro y fuera de la unidad y en el embalaje de entrega advirtiendo
al instalador de su responsabilidad. En el evento de un problema, la unidad no debe ser instalada. La Compañía no se hace responsable por fallas o daños que
puedan ser descubiertos, reparados, o evitados por una apropiada inspección y prueba antes de la instalación.
Los daños ocurridos durante el transporte es responsabilidad del transportista. El usuario o el instalador DEBE abrir el embalaje e inspeccionar la unidad para
verificar cualquier daño durante el proceso de entrega. Si se descubre algún daño, éste debe ser reportado inmediatamente al vendedor y al transportista. Su reclamo
debería ser enviado lo más pronto posible después de esto.
Es responsabilidad del instalador, contratista, o del usuario proveer acceso para el servicio. La Compañía no se hace responsable por ningún costo derivado de
acceso para reparaciones. El usuario asumirá tales costos y, de ser necesario, debe buscar recobrar dichos costos desde el instalador.
Los daños ocurridos a la unidad durante la instalación es responsabilidad del instalador y/o del contratista y los que ocurran después es responsabilidad del
usuario.
Las fallas de algún equipo opcional es responsabilidad, solamente, del fabricante del equipo. (Piezas y accesorios fabricados por la Compañía están garantizados
por noventa (90) días desde la fecha original de compra por la compra de partes solamente.
El comerciante o distribuidor es responsable de conocer los requerimientos de códigos locales y notificar al contratista para la instalación y/o al usuario de estos
requerimientos al momento de la compra. La Compañía no se hace responsable por los costos de modificar de modificar cualquier producto para obtener la
aprobación de los códigos, tales como los códigos de construcción de la ciudad, el condado, o del estado en los Estados Unidos de América.
GARANTIA DE SERVICIO
Para beneficio del cliente, la Compañía mantiene una lista de personal que brinda servicio independiente para efectuar las reparaciones requeridas en la garantía
de servicio. Tales firmas no son agentes o representantes de la Compañía y no pueden comprometer a la Compañía de palabra o de hecho.
La Compañía proveerá la garantía de servicio descrita arriba cuando las siguientes condiciones se cumplan: la naturaleza o tipo de la falla está contemplada en
la garantía; el usuario ha informado a un Agente de Servicio Autorizado de Jacuzzi Whirlpool Bath o a un Representante del Departamento de Garantías sobre la
naturaleza del problema durante el periodo de garantía; evidencia concluyente (ejemplo, prueba de la compra o de la instalación) si es provista al anterior por el
usuario probando que la falla ocurrió o fue descubierta dentro del período de la garantía; una persona de servicio independiente autorizado por la Compañía o un
representante de la Compañía le ha sido permitido inspeccionar la unidad durante las horas regulares de trabajo dentro de un tiempo razonable después que el
problema ha sido reportado por el usuario.
A fin de obtener la garantía de servicio, consulte la guía telefónica local para encontrar al agente de servicio autorizado más cercano de Jacuzzi Whirlpool Bath.
Describa el problema y el Agente de servicio Autorizado inspeccionará la unidad y le proveerá de los requerimiento de la garantía de servicio.
Si usted no puede contactar un Agente de Servicio Autorizado de Jacuzzi Whirlpool Bath Authorized Service Agent, llame o escriba a:
Jacuzzi Whirlpool Bath
Warranty Service Department
P.O. Box 702168
Dallas, TX 75370-2168
Teléfono: 1-(866) 905-2289
Para obtener reemplazo de la garantía para componentes instalados en la fábrica por opciones suministradas por la Compañía y accesorios fabricados y
distribuidos por la Compañía, llamar o escribir a la dirección y teléfono descritos arriba. Provee una descripción del problema y prueba de la compra. Usted será
orientado de como obtener reemplazos y como retornarlos, a su propio costo, de los componentes, opciones y accesorios que fallan.
Todas las partes de reemplazo, equipos, y reparaciones asumirán el período remanente de la garantía para partes de reemplazo.
La obligación de la garantía de la Compañía será descartada sobre ofertas de reemplazo o reparaciones. La negación del cliente de aceptar
la oferta da por terminada la obligación de garantía de la Compañía.
©
2003 Jacuzzi Whirlpool Bath U961000G 2/05
U961000G
JACUZZI WHIRLPOOL BATH
Para que la garantía se haga efectiva usted debe llenar esta planilla y
enviarla a la dirección impresa en el reverso dentro de los treinta días
desde la fecha de la compra.
Nombre del comprador ___________________________________________
Dirección del comprador __________________________________________
Ciudad ______________________ Estado _____ Código de área ________
Fecha de compra _______________________________________________
Nombre del modelo ______________________________________________
Número de serie ________________________________________________
Nombre del distribuidor ___________________________________________
Dirección del distribuidor __________________________________________
1. ¿Cómo escuchó usted, por vez primera, de los productos Jacuzzi® ?
( ) Propaganda ( ) Artículo de revista, periódico
( ) Visitó al distribuidor/suplidor de plomería ( ) Páginas amarillas
( ) Constructor/plomero/remodelador ( ) Decorador/arquitecto
( ) Visito la tienda/tienda de artículos para el hogar
( ) Referido por otros . . . Amigos/parientes/conocidos
( ) Otros (Por favor describa) ___________________________________
2. ¿Quién fue el primero en darle información específica sobre el este producto
(especificaciones, precio, etc.)?
( ) Proveedor de productos de baño ( ) Constructor
( ) Remodelador ( ) Contratista de productos de plomería
( ) Decorador/Arquitecto ( )Ya estaba instalado
3. ¿Cuál fue la razón principal para la compra?
( ) Estilo ( ) Servicio de garantía ( ) Características del producto
( ) Marca ( ) Precio ( ) Hidroterapia
( ) Reventa de la casa _______________________________________
( ) Otro ___________________________________________________
4. ¿Quien tomó la decisión final sobre qué producto comprar?
( ) Yo mismo ( ) Cónyuge ( ) Cónyuge y yo juntos
( ) Otro miembro de la familia ( ) Diseñador/Arquitecto
( ) Constructor/ Plomero/Remodelador ( )Ya estaba instalado
4. ¿Quién tomó la decisión final sobre que producto comprar?
( ) Usted ( ) Esposo (a) ( ) Usted y su esposo (a)
( ) Otro miembro de la familia ( ) Diseñador/arquitecto
( ) Constructor/plomero/remodelador ( ) Ya instalado
5. ¿Quién la instaló? ( ) Ya instalado/casa nueva
( ) Contratista/plomero cuando remodelaron
( ) Usted/esposo (a) cuando remodelaron
( ) Otros __________________________________________________
6. ¿Cuál es el valor actual de esta propiedad?
Por favor estimar en $ _________________________________________
7. ¿Cuál es la edad del jefe de la familia?____ años
8. ¿Cuáles otros fabricantes consideró usted?
( ) Eljer ( ) Lasco ( ) Price Pfister ( ) Aqua Glass
( ) Kohler ( ) American Standard ( ) Sterling
( ) Otros (Especifique) _______________________________________
9. ¿Cuánto tiempo empleó usted de compras antes de realizar la compra?
( ) 1 día ( ) 2 meses - 6 meses
( ) 2-7 días ( ) 6 meses - 1 año
( ) 1 semana - 2 semanas ( ) 1 año - 2 años
( ) 2 semanas - 4 semanas ( ) +2 años
( ) 1 mes- 2 meses
10. ¿Aproximadamente, cuánto tiempo tiene usted viviendo en esta casa? ___
11. Por favor indique, aproximadamente, el ingreso total anual en su casa.
( ) Más de $24.999 ( ) de $50.000 a $74.999
( ) de $25.000 a $29.999 ( ) de $75.000 a $99.999
( ) de $30.000 a $39.999 ( ) de $100.000 a $149.999
( ) de $40.000 a $49.999 ( ) más de $150.000
12. ¿Cómo fue el proceso de su compra?
( ) Muy fácil ( ) Fácil ( ) Difícil ( ) muy difícil
13. ¿Técnicamente, qué tan informado estuvo usted del sistema Jacuzzi® jet
antes de efectuar su compra?
( ) No informado ( ) Algo informado ( ) Muy informado
TARJETA DE REGISTRO
PARA LA GARANTÍA
Noventa Días – Partes
Solamente
Noventa Días
Garantía Limitada
en
Accesorio(s)
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