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GUÍA DE SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
PROBLEMA MEDIDA CORRECTIVA
- El motor no arranca - Controle el fusible o el interruptor automático para asegurar que llegue corriente al tomacorriente.
- Controle el cable prolongador con otro dispositivo eléctrico para asegurar que funcione.
- Llame al representante de atención al cliente al (55) 5326 7100
- El motor sigue
funcionando despacio - La parte inferior de la podadora puede estar taponada con recortes de césped.
Apague la podadora, espere que la hoja se detenga, desenchufe la podadora y límpiela.
- Es posible que el césped esté muy alto. Intente empujar a un ritmo más lento o aumente la altura de corte.
- Controle el filo y el equilibrio de la hoja y, de ser necesario, corrija.
- Apague la podadora, espere que se detenga la hoja, desenchufe la unidad y aumente la altura de corte.
- Funciona pero corta - Es posible que la hoja esté desafilada. Apague la podadora, poco espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la
podadora y verifique con cuidado el filo de la hoja.
- Es posible que la hoja esté dañada (doblada o muy astillada). Apague la podadora, espere que la hoja se detenga,
DESENCHUFE la podadora y, de ser necesario, reemplace la hoja.
- Es posible que el césped sea muy alto o espeso para la altura de corte. Apague la podadora, espere que la hoja se
detenga, DESENCHUFE la podadora y aumente la altura de corte.
- Exceso de vibración - Es posible que la hoja esté floja. Apague la podadora, espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la podadora y
verifique si la hoja está bien ajustada.
- Es posible que la hoja esté doblada o muy astillada. Apague la podadora, espere que la hoja se detenga,
desenchufe la podadora y, de ser necesario, reemplace la hoja.
- Es posible que la hoja no esté nivelada. Consulte la sección de nivelado de la hoja del manual de instrucciones.
- La podadora no se puede
mover con facilidad - La podadora está muy cerca del suelo con respecto a la cantidad de césped que se desea cortar. Apague la
podadora, espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la podadora y aumente la altura de corte.
- Apague la podadora, espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la podadora y verifique que las ruedas y los
ejes giren con facilidad.
-La podadora deja terrones
de césped - Apague la podadora, espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la podadora y verifique que las ruedas
- Apague la podadora, espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la podadora y verifique que la hoja esté
afilada.
- Es posible que el césped esté muy mojado para cortarlo. Espere que el césped se seque.
-Taponamiento de la
bolsa o el conducto de
descarga - Es posible que el césped esté muy mojado. Vuelva a intentar cuando se seque.
- Hay demasiado césped. Apague la podadora, espere que la hoja se detenga, DESENCHUFE la podadora y
aumente la altura de corte.
INFORMACIÓN DE MANTENIMIENTO
Todos los Centros de servicio de Black & Decker cuentan con personal altamente capacitado dispuesto a brindar a todos los clientes un servicio
eficiente y confiable en la reparación de herramientas eléctricas. Si necesita consejo técnico, reparaciones o piezas de repuesto originales de
fábrica, póngase en contacto con el centro de servicio de Black & Decker más cercano a su domicilio. Para ubicar su centro de servicio local,
consulte la sección “Herramientas eléctricas” (Tools-Electric) de las páginas amarillas, llame al 1-800-544-6986 o visite nuestro sitio
www.blackanddecker.com.
GARANTÍA COMPLETA DE DOS AÑOS PARA USO EN EL HOGAR
Black & Decker (Estados Unidos) Inc. ofrece una garantía de dos años por cualquier defecto del material o de fabricación de este producto. El
producto defectuoso se reparará o reemplazará sin costo alguno de dos maneras.
La primera opción, el reemplazo, es devolver el producto al comercio donde se adquirió (siempre y cuando se trate de un comercio participante).
Las devoluciones deben realizarse conforme a la política de devolución del comercio (generalmente, entre 30 y 90 días posteriores a la venta). Le
pueden solicitar comprobante de compra. Consulte en el comercio acerca de la política especial sobre devoluciones una vez excedido el plazo
establecido.
La segunda opción es llevar o enviar el producto (con flete pago) a un Centro de servicio propio o autorizado de Black & Decker para su reparación
o reemplazo según nuestro criterio. Le pueden solicitar el comprobante de compra. Los Centros de servicio autorizados y de propiedad de Black &
Decker se detallan en la sección
“Herramientas eléctricas” (Tools-Electric) de las páginas amarillas de la guía telefónica.
Esta garantía no se extiende a los accesorios. Esta garantía le concede derechos legales específicos; usted puede tener otros derechos que
pueden variar según el estado o la provincia. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con el gerente del Centro de servicio de Black & Decker de su
zona. Este producto no está diseñado para uso comercial.
AMÉRICA LATINA: esta garantía no se aplica a los productos que se venden en América Latina. Para los productos que se venden en América
Latina, debe consultar la información de la garantía específica del país que viene en el empaque, llamar a la compañía local o visitar el sitio Web a
fin de obtener esa información.
Garantía en la cubierta
Garantía de por vida para la CUBIERTA únicamente contra cualquier defecto en el material o mano de obra.
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