Guida di consultazione rapida 145
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Se si riscontra un problema durante un test, viene visualizzato con il
codice di errore e la descrizione del problema. Annotare il codice di errore e
la descrizione del problema, e seguire le istruzioni visualizzate.
Se non è possibile risolvere la condizione di errore, rivolgersi alla Dell
(consultare "Come contattare la Dell" nella
Guida dell'utente
).
N.B. Il Numero di servizio del computer si trova nella parte superiore di
ciascuna schermata del test. Se ci si rivolge alla Dell, il rappresentante del
supporto tecnico richiederà il Numero di servizio.
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Se si esegue una prova dalle opzioni
Custom Test
(Prova personalizzata) o
Symptom Tree
(Albero dei sintomi), fare clic sulla scheda pertinente
descritta nella tabella seguente per maggiori informazioni.
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Quando i test sono completati, se si sta eseguendo il programma Dell
Diagnostics dal supporto
Drivers and Utilities,
rimuovere il supporto.
5
Al completamento dei test, chiudere la schermata del test per ritornare alla
schermata
Main
Menu
(Menu principale). Per uscire dal programma Dell
Diagnostics e riavviare il sistema, chiudere la schermata
Main
Menu
(Menu principale).
Scheda Funzione
Results (Risultati) Visualizza i risultati del test e le eventuali condizioni di
errore riscontrate.
Errors (Errori) Visualizza le condizioni di errore riscontrate, i codici di
errore e la descrizione del problema.
Help (Guida) Descrive la prova e può contenere informazioni sui
requisiti per l'esecuzione della prova.
Configuration
(Configurazione)
Visualizza la configurazione hardware del dispositivo
selezionato.
Il programma Dell Diagnostics ottiene le informazioni
sulla configurazione di tutti i dispositivi dal programma
di installazione di sistema, dalla memoria e da vari test
interni, e vengono visualizzate nell'elenco dei dispositivi
disponibile nel riquadro sinistro dello schermo.
Nell'elenco dei dispositivi potrebbero non essere elencati
i nomi di tutti i componenti installati nel computer o di
tutti i dispositivi collegati al computer.
Parameters (Parametri) Consente di personalizzare il test modificandone le
impostazioni.
