140 Guida di consultazione rapida
Il computer non si avvia
ACCERTARSI CHE L'ADATTATORE C.A. SIA SALDAMENTE COLLEGATO AL COMPUTER
E ALLA PRESA ELETTRICA.
Il computer smette di rispondere
AVVISO: È possibile perdere dati se non si effettua l'arresto del sistema operativo.
S
PEGNERE IL COMPUTER — Se il computer non risponde alla pressione di un
tasto o al movimento del mouse, premere il pulsante di alimentazione e
tenerlo premuto per almeno 8-10 secondi fino a quando il computer si
spegne. Riavviare quindi il sistema.
Il programma smette di rispondere o si blocca ripetutamente
N.B. In genere, insieme a un programma vengono fornite le istruzioni di
installazione nella relativa documentazione o su un disco floppy o CD.
C
HIUDERE IL PROGRAMMA —
1
Premere simultaneamente <Ctrl><MAIUSC><Esc>.
2
Fare clic su
Task Manager
(Gestione attività).
3
Fare clic sul programma che non risponde più.
4
Fare clic su
End Task
(Termina attività).
CONTROLLARE LA DOCUMENTAZIONE FORNITA CON IL SOFTWARE — Se
necessario, disinstallare e quindi reinstallare il programma.
Un programma è progettato per una versione precedente del sistema operativo
Microsoft
®
Windows
®
ESEGUIRE PROGRAM COMPATIBILITY WIZARD (VERIFICA GUIDATA COMPATIBILITÀ
PROGRAMMI)—La Program Compatibility Wizard (Verifica guidata
compatibilità programmi) consente di configurare un programma in modo
che possa essere eseguito in un ambiente simile ad ambienti del sistema
operativo diversi da Windows.
Windows XP
1
Fare clic su
Start
→
Tutti i programmi
→
Accessori
→
Verifica guidata
compatibilità programmi
→
Avanti
.
2
Seguire le istruzioni visualizzate.
