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Servicio al cliente
Fellowes ofrece una
línea telefónica de asistencia gratuita
para los clientes que viven en
Estados Unidos, Canadá, México y Australia. Si usted vive en un lugar diferente a estas regiones o
no puede utilizar nuestra línea por cualquier otro motivo, por favor, llame al centro Fellowes más
próximo a usted, envíenos una carta o un e-mail o póngase en contacto con su distribuidor local.
Todos nuestros números de teléfono de servicio al cliente y otros puntos de contacto están listados
en la contraportada de este Manual del usuario.
Garantía limitada
Fellowes, Inc. garantiza que los rodillos de corte de la destructora no presentarán defectos ni en
los materiales ni en su fabricación durante un período de
7 años
a partir de la fecha de compra
por parte del consumidor original. Fellowes garantiza que todas las otras piezas de la máquina
no presentan defectos ni en los materiales ni en su fabricación durante un período de
1 año
a
partir de la fecha de compra por parte del consumidor original. Si se encuentran piezas defectuo-
sas durante el período de la garantía, su único y exclusivo recurso será la reparación o el recam-
bio de la pieza defectuosa, dependiendo del criterio de Fellowes, que correrá con los gastos.
Esta garantía no cubre los casos de empleo abusivo, no adecuado o las reparaciones no autor
-
izadas. T
OD
A GARANTÍA IMPLÍCITA, INCLUYENDO LA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD
PARA UN PROPÓSITO ESPECIFICO, SE LIMITA, POR LA PRESENTE, AL PERIODO DE LA GARANTÍA
ADECU
ADO QUE SE ESTABLECE ANTERIORMENTE. Fellowes no será responsable en ninguno de
los casos de ningún daño emergente atribuible a este producto. Esta garantía le otorga derechos
legales específicos. Puede que disponga de otros derechos legales que variarán según su jurisdic-
ción. L
a duración, los términos y las condiciones de esta garantía son válidos en todo el mundo,
excepto donde las leyes impongan diferentes limitaciones, restricciones o condiciones.
Para obtener más detalles o el servicio que se otorga en virtud de esta garantía, comuníquese con
la sede de F
ellowes más cercana, tal como se indica en la última página de este Manual del
usuario, o un distribuidor de la localidad.
Problema
La destructora no se pone en marcha o se
detiene durante la destrucción de documen-
tos.
La destructora rechina, raspa o funciona
abajo de su capacidad.
La luz de puerta abierta (10)
está encendida.
La luz de sobrecalentamiento (11)
está encendida.
La luz de atasco de papel (9)
está encendida.
La luz de depósito lleno (12)
está encendida.
La destructora continúa funcionando unos
pocos segundos después de que el papel ha
pasado por los rodillos de corte.
Remedio
• Asegúrese de que esté conectada la
unidad y de que el interruptor esté en la
posición de Automático [I].
• Si parece que hay papel atascado, siga
las instrucciones bajo
Operación
.
• Espere 30 minutos para que se enfríe la
destructora antes de intentar nuevamente
resolver el problema.
• Asegúrese que el conmutador de bloqueo
no esté activado. Si lo es, favor de seguir
las instrucciones bajo
Instrucciones
Importantes de Seguridad
.
• Aceite los rodillos de corte (sólo SB-85C).
Siga las instrucciones bajo
Mantenimiento
.
• Revise la ventanilla. Si hay papel visible
en la ventana, vacíe el cesto. Siga las
instrucciones bajo
Mantenimiento
.
Asegúrese de que la puerta del gabinete (6)
está cerrada.
La destructora requiere un período de
enfriamiento. Espere 30 minutos para que
se enfríe la destructora antes de intentar
nuevamente resolver el problema.
Despeje el papel atascado. Siga las instruc-
ciones bajo
Operación
.
Vacíe el cesto. Siga las instrucciones bajo
Operación
.
No exige ninguna acción. Es una función de
limpieza automática.