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garantía le otorga derechos legales específicos pero también podría usted
tener otros derechos que varían de estado a estado.
Para obtener servicio de garantía por favor escriba a Cooper Lighting, 2611
La Vista Drive, Burlington, NC 27215. Por favor adjunte el número de modelo
del producto, los problemas que está experimentando, su dirección y su
número de teléfono. Un representante de la empresa se pondrá en contacto
con usted para darle una solución o un número de autorización para devolu-
ción de los productos (RGA por sus siglas en inglés) e instrucciones comple-
tas para devolver los productos. Todos los productos devueltos estarán
acompañados por un número de autorización de devolución de artículos emi-
tido por la Compañía y deberá ser devuelto con el porte previamente pagado.
Cualquier producto recibido sin un número de autorización de devolu-
ción de artículos de la Compañía será rechazado.
Cooper Lighting no se hace responsable por daños a la mercancía ocurridos
en tránsito. Aquellos productos que hayan sido reparados o reemplazados
estarán sujetos a los términos de esta garantía y serán inspeccionados en el
momento de ser empacados. Cualquier daño oculto o evidente que sea oca-
sionado en tránsito debe ser reportado inmediatamente a la compañía de
transporte que realizó la entrega y se deben realizar las reclamaciones
pertinentes.
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