Sunbeam SFH612 Patio Heater User Manual


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TROUBLESHOOTING
DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS
© 2012 Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions. All Rights Reserved.
Distributed by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.
© 2012 Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions. Todos los derechos reservados.
Distribuido por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, Boca Raton, Florida 33431.
156296/9100020013522 SFH612_12ESM1 Impreso en China
GCDS-SUN23768-PH
1 YEAR LIMITED WARRANTY
Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions or if in Canada, Sunbeam Corporation (Canada) Limited
doing business as Jarden Consumer Solutions (collectively “JCS”) warrants that for a period of one year from the date of
purchase, this product will be free from defects in material and workmanship. JCS, at its option, will repair or replace this
product or any component of the product found to be defective during the warranty period. Replacement will be made with a
new or remanufactured product or component. If the product is no longer available, replacement may be made with a similar
product of equal or greater value. This is your exclusive warranty. Do NOT attempt to repair or adjust any electrical or
mechanical functions on this product. Doing so will void this warranty.
This warranty is valid for the original retail purchaser from the date of initial retail purchase and is not transferable. Keep the
original sales receipt. Proof of purchase is required to obtain warranty performance. JCS dealers, service centers, or retail
stores selling JCS products do not have the right to alter, modify or any way change the terms and conditions of this warranty.
This warranty does not cover normal wear of parts or damage resulting from any of the following: negligent use or
misuse of the product, use on improper voltage or current, use contrary to the operating instructions, disassembly,
repair or alteration by anyone other than JCS or an authorized JCS service center. Further, the warranty does not
cover: Acts of God, such as fire, flood, hurricanes and tornadoes.
What are the limits on JCS’s Liability?
JCS shall not be liable for any incidental or consequential damages caused by the breach of any express, implied or
statutory warranty or condition.
Except to the extent prohibited by applicable law, any implied warranty or condition of merchantability or fitness for
a particular purpose is limited in duration to the duration of the above warranty.
JCS disclaims all other warranties, conditions or representations, express, implied, statutory or otherwise.
JCS shall not be liable for any damages of any kind resulting from the purchase, use or misuse of, or inability to use
the product including incidental, special, consequential or similar damages or loss of profits, or for any breach of
contract, fundamental or otherwise, or for any claim brought against purchaser by any other party.
Some provinces, states or jurisdictions do not allow the exclusion or limitation of incidental or consequential damages
or limitations on how long an implied warranty lasts, so the above limitations or exclusion may not apply to you.
This warranty gives you specific legal rights, and you may also have other rights that vary from province to province,
state to state or jurisdiction to jurisdiction.
How to Obtain Warranty Service
In the U.S.A.
If you have any questions regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call
1-888-264-9669 and a convenient service center address will be provided to you.
In Canada
If you have any questions regarding this warranty or would like to obtain warranty service, please call
1-888-264-9669 and a convenient service center address will be provided to you.
In the U.S.A., this warranty is offered by Sunbeam Products, Inc. doing business as Jarden Consumer Solutions located
in Boca Raton, Florida 33431. In Canada, this warranty is offered by Sunbeam Corporation (Canada) Limited doing
business as Jarden Consumer Solutions, located at 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. If you have any
other problem or claim in connection with this product, please write our Consumer Service Department. PLEASE DO
NOT RETURN THIS PRODUCT TO ANY OF THESE ADDRESSES OR TO THE PLACE OF PURCHASE.
GARANTÍA LIMITADA DE 1 AÑO
Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, o en Canadá, Sunbeam Corporation
(Canada) Limited operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, (en forma conjunta, “JCS”), garantiza que por
un período de uno año a partir de la fecha de compra, este producto estará libre de defectos de materiales y mano de obra.
JCS, a su elección, reparará o reemplazará este producto o cualquier componente del mismo que presente defectos durante
el período de garantía. El reemplazo se realizará por un producto o componente nuevo o reparado. Si el producto ya no
estuviera disponible, se lo reemplazará por un producto similar de valor igual o superior. Ésta es su garantía exclusiva. No
intente reparar o ajustar ninguna función eléctrica o mecánica de este producto. Al hacerlo elimínará ésta garantía.
La garantía es válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra inicial y la misma no es
transferible. Conserve el recibo de compra original. Para solicitar servicio en garantía se requiere presentar un recibo
de compra. Los agentes y centros de servicio de JCS o las tiendas minoristas que venden productos de JCS no tienen
derecho a alterar, modificar ni cambiar de ningún otro modo los términos y las condiciones de esta garantía.
Esta garantía no cubre el desgaste normal de las piezas ni los daños que se produzcan como resultado de uso negligente o
mal uso del producto, uso de voltaje incorrecto o corriente inapropiada, uso contrario a las instrucciones operativas, y
desarme, reparación o alteración por parte de un tercero ajeno a JCS o a un Centro de Servicio autorizado por JCS.
Asimismo, la garantía no cubre actos fortuitos tales como incendios, inundaciones, huracanes y tornados.
¿Cuál es el límite de responsabilidad de JCS?
JCS no será responsable de daños incidentales o emergentes causados por el incumplimiento de alguna garantía o
condición expresa, implícita o legal.
Excepto en la medida en que lo prohíba la ley aplicable, cualquier garantía o condición implícita de comerciabilidad o
aptitud para un fin determinado se limita, en cuanto a su duración, al plazo de la garantía antes mencionada.
JCS queda exenta de toda otra garantías, condiciones o manifestaciones, expresa, implícita, legal o de cualquier otra naturaleza.
JCS no será responsable de ningún tipo de daño que resulte de la compra, uso o mal uso del producto, o por la
imposibilidad de usar el producto, incluidos los daños incidentales, especiales, emergentes o similares, o la pérdida de
ganancias, ni de ningún incumplimiento contractual, sea de una obligación esencial o de otra naturaleza, ni de ningún
reclamo iniciado contra el comprador por un tercero.
Algunas provincias, estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de los daños incidentales o
emergentes ni las limitaciones a la duración de las garantías implícitas, de modo que es posible que la exclusión o las
limitaciones antes mencionadas no se apliquen en su caso.
Esta garantía le otorga derechos legales específicos y es posible que usted tenga otros derechos que varían de un
estado, provincia o jurisdicción a otro.
Cómo solicitar el servicio en garantía
En los Estados Unidos
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1 (888) 264-9669 y podrá
obtener la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.
En Canadá
Si tiene alguna pregunta sobre esta garantía o desea recibir servicio de garantía, llame al 1 (888) 264-9669 y podrá
obtener la dirección del centro de servicio que le resulte más conveniente.
En los Estados Unidos, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Products, Inc. operando bajo el nombre de Jarden Consumer
Solutions, Boca Ratón, Florida 33431. En Canadá, esta garantía es ofrecida por Sunbeam Corporation (Canada) Limited
operando bajo el nombre de Jarden Consumer Solutions, 20 B Hereford Street, Brampton, Ontario L6Y 0M1. Si usted tiene otro
problema o reclamo en conexión con este producto, por favor escriba al Departamento de Servicio al Consumidor. POR FAVOR
NO DEVUELVA ESTE PRODUCTO A NINGUNA DE ESTAS DIRECCIONES NI AL LUGAR DE COMPRA.
W ARRANTY INFORMA TION
INFORMACION DE LA GARANTIA
Printed In China
TROUBLESHOOTING
DIAGNOSTICO DE PROBLEMAS
Troubleshooting for your Heater
Trouble Probable Cause Solution
• Heater
Does Not
Turn On.
☛ Thermostat set too low.
☛ Manual user reset is activated.
☛ Not plugged in properly.
☛ Electrical outlet does not hold plug
in securely.
☛ Obstruction causing the heater not
to operate.
☛ Circuit breaker trips.
✔ Press the Thermostat Button to achieve the
highest temperature setting.
✔ See Auto Safety Shut-off section.
✔ Ensure plug is properly inserted. Make sure
electrical outlet and circuit breaker are working.
✔ Have outlet replaced by a licensed electrician.
✔ Unplug the heater and remove all obstructions.
Position your heater 36 inches (91cm) away from
all objects.
✔ Make sure no other high wattage appliances are
operating on the same circuit and reset breaker if
needed.
• Power Light
is Flashing
or in some
cases,
Heater Turns
On at Max
Heat setting
but then
Shuts Off in
2 seconds
with Power
Light
Flashing.
☛ Auto Safety Shut-off system is
activated when there is potential
overheat.
✔ Follow Auto Safety Shut-off instructions to reset
the heater and allow sufficient time for the heater
to cool down before plugging in again.
• Not Enough
Heat.
☛ Heater is in Low Heat setting.
☛ Thermostat set too low.
✔ Change setting to Max Heat.
✔ Press the Thermostat Button to achieve the
highest temperature setting.
• Heater
Cycles ON
and OFF
Frequently.
☛ The thermostat automatically turns
the heater on and off to maintain
selected comfort level.
☛ Every 10-15 minute the heater
turns on and runs for a minute.
✔ To make this occur less frequently press the
Thermostat Button to achieve the highest setting.
✔ This is normal operation to ensure the heater is
maintaining the room temp accurately.
Troubleshooting for your Heater
Trouble Probable Cause Solution
• Heater is
Blowing
Cold Air.
☛ When the heater is in Thermostat
Mode and reaches the set
temperature it will automatically
perform a 15 second cool down
(blowing cold air) to ensure
thermostat accuracy.
☛ Unit is in the Fan Only setting.
☛ Power Button may have been
pressed to turn off the heater.
✔ Raise the temperature higher or change setting to
Low or Max heat.
✔ Press the Max Heat or Low Heat Buttons.
✔ Press the Power Button to turn on the heater.
• Unexpected
Noise.
☛ You may hear a popping or
crackling sound as the heater heats
up. This is normal and safe
operation. Once the heater heats up,
the crackling sound will go away.
✔ If the noise persists call Sunbeam
®
at
1-888-264-9669.
• Unexpected
Smell.
☛ There may be an odor or vapor
coming from the heater the first
time you use it or after prolonged
or seasonal storage.
✔ This is normal and is the result of dust or other
debris accumulating on the heating element.
Make sure the heater is in a well ventilated area
and continue running until the odor or vapor goes
away.
If you have any questions regarding your product or would like to learn more about other Sunbeam
®
products,
please contact our Consumer Service Department at 1-888-264-9669 or visit our website at www.sunbeam.com.
Si tiene preguntas relacionadas con este producto o si está interesado en conocer otros productos Sunbeam
®
, póngase
en contacto con nuestro Departamento de Servicio al Cliente: llame al 1-888-264-9669 o visite nuestro sitio web
www.sunbeam.com.
Solución de problemas del calefactor
Problema Posible Causa Solución
• El calefactor no
enciende.
☛ El termostato está en un valor
demasiado bajo.
☛ El restablecimiento manual de
usuario está activado.
☛ No está conectado correctamente.
☛ El tomacorriente no sostiene el
enchufe de manera segura.
☛ Hay obstrucciones que hacen que el
calefactor no funcione.
☛ El interruptor de circuito está
desactivado.
✔ Pulse el Botón Termostato para lograr la
configuración de temperatura máxima.
✔ Consulte la sección de apagado
automático.
✔ Compruebe que el enchufe esté insertado
correctamente. Asegúrese de que el
tomacorriente y el interruptor de circuito
funcionen.
✔ Contrate a un eléctrico con licencia para
reemplazar el tomacorriente.
✔ Desconecte el calefactor y retire las
obstrucciones. Coloque el calefactor a 91
cm de distancia de los demás objetos.
✔ Compruebe que no haya otros aparatos de
alto vataje funcionando en el mismo
circuito y, si es necesario, restablezca el
interruptor.
• La Luz de
encendido se
enciende
intermitentemente
o, en algunos
casos, el calefactor
se enciende en la
configuración de
Temperatura Alta
pero luego se
apaga en 2
segundos con el
Destello de la luz
de encendido.
☛ El sistema de apagado automático
se encuentra activado en caso de
un sobrecalentamiento potencial.
✔ Siga las instrucciones de apagado de
seguridad automático para reestablecer el
calefactor y brindarle al calefactor
suficiente tiempo para que se enfríe antes
de enchufarlo de nuevo.
• No hay suficiente
calefacción.
☛ El calefactor está en la posición de
calor bajo.
☛ El termostato está en un valor bajo.
✔ Cambie la posición a máximo calor.
✔ Pulse el Botón Termostato para lograr la
configuración de temperatura máxima.
Solución de problemas del calefactor
Problema Posible Causa Solución
• El calefactor se
enciende y apaga
con frecuencia.
☛ El termostato automáticamente
enciende y apaga el calefactor a fin
de mantener el nivel de confort
seleccionado.
☛ Cada 10 o 15 minutos, el calefactor
se enciende y funciona durante un
minuto.
✔ Para lograr que esto suceda con menos
frecuencia, pulse el Botón Termostato para
alcanzar la configuración máxima.
✔ Se trata del funcionamiento normal para
asegurar que el calefactor está
manteniendo la temperatura ambiente con
precisión.
• El calefactor sopla
aire frío.
☛ Cuando el calefactor se encuentra en
modo Termostato y alcanza la
temperatura establecida, se enfriará
automáticamente durante 15
segundos (sopla aire frío) para
asegurar la precisión del termostato.
☛ La unidad se encuentra en la
posición Ventilador únicamente.
☛ Es posible que el botón de
encendido se haya presionado para
apagar el calefactor.
✔ Aumente la temperatura o cambie la
posición a calor Bajo o Máximo.
✔ Presione el botón de Máximo calor o Calor
bajo.
✔ Presione el botón de encendido para
encender el calefactor.
• Ruido inesperado. ☛ Es posible que se escuchen
chasquidos o crujidos cuando el
calefactor se calienta. Esto es parte
del funcionamiento normal y
seguro. Una vez que el calefactor
se caliente, los crujidos cesarán.
✔ Si el ruido persiste, llame a Sunbeam
®
al
1-888-264-9669.
• Olor inesperado.
☛ Es posible que el calefactor
produzca olores o vapores la
primera vez que lo utilice o después
de haber estado almacenado una
temporada.
✔ Esto es normal y es el resultado del polvo
u otros residuos que se acumulan en el
dispositivo de calefacción. Asegúrese de
que el calefactor se encuentre en un área
ventilada y que siga funcionando hasta
que el olor o vapor desaparezcan.
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Heater
Calefactor
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