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Resolución de problemas
Las respuestas a estas preguntas deben ayudarle a solucionar cualquier
problema que tenga con este sistema. Si no es así, póngase en contacto
con el Centro de Atención al cliente o visite nuestro sitio web en www.
petsafe.net.
Mi mascota no
responde cuando
presiono un botón.
Compruebe que el collar receptor esté s
encendido.
Si su rango se ha reducido desde la primera s
vez que lo usó, verifique si la batería está
baja en el transmisor o en el collar receptor.
Puede comprobar si el collar receptor está s
suministrando estimulación a su mascota
colocando la llave multiusos, incluida en su
kit, en el collar receptor. Consulte la sección
"Instrucciones relativas al uso de la llave
multiusos" para más detalles.
Aumente el nivel de corrección. Consulte s
"Encontrar el mejor nivel de estimulación
para su mascota" para más información.
Asegúrese de que los puntos de contacto s
del collar receptor estén colocados de
forma ajustada contra la piel de su mascota.
Consulte "Ajustar el collar receptor" para
más información.
El collar receptor no
se enciende.
Asegúrese de que el collar receptor haya s
sido cargado. Para la carga inicial, asegúrese
de cargarlo durante 5 horas. Las recargas
subsiguientes sólo llevarán de 3 a 4 horas.
El collar receptor
no responde al
transmisor.
Verifique que el collar receptor esté s
encendido. Consulte "Encender y apagar el
collar receptor".
Para el perro 1, véase "Emparejar el s
transmisor y el collar receptor".
Para el sistema de 2 perros, véase las s
instrucciones de programación "Sistema de
dos perros".