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Service client
Fellowes offre une
ligne téléphonique d’assistance à appel gratuit (Numéro vert)
pour les
clients habitant aux États-Unis, au Canada, au Mexique et en Australie. Si vous habitez en dehors
des ces régions ou que vous ne pouvez pas avoir recours à notre ligne d’assistance pour toute
autre raison, veuillez appeler le centre Fellowes le plus près de chez vous, écrivez-nous, envoyez-
nous un courrier électronique ou contactez votre commerçant local. Tous nos numéros de
téléphone de service après-vente et tous les autres points de contact sont répertoriés au dos
de ce Manuel utilisateur.
Garantie limitée
Fellowes, Inc. (" Fellowes ") garantit l’outil de coupe du destructeur de documents contre tout vice
de fabrication et de matériau pendant une période de
7 ans
à compter de la date d’achat par le
consommateur initial. Fellowes garantit toutes les autres pièces de la machine contre tout vice de
fabrication et de matériau pendant une période de
1 an
à compter de la date d’achat par le con-
sommateur initial. Si une pièce s’avère défectueuse pendant la période de garantie, votre seul et
unique recours sera la réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse selon les modalités
et aux frais de Fellowes.
Cette garantie ne s'applique pas en cas d'abus, de mauvaise manipulation ou de réparation
non autorisée. T
OUTE GARANTIE IMPLICITE
, Y COMPRIS CELLE DE COMMERCIALISA
TION OU
D’ADAPTATION À UN USAGE PARTICULIER, EST PAR LA PRESENTE LIMITEE EN DUREE À LA
PERIODE DE GARANTIE APPROPRIEE DEFINIE CI-DESSUS. En aucun cas, Fellowes ne sera tenu
responsable des dommages fortuits ou circonstanciels attribuables à ce destructeur. Cette garantie
vous donne des droits légaux spécifiques. V
ous pouvez avoir d’autres droits légaux qui peuvent
varier. La durée, les termes et les conditions de cette garantie sont valables dans le monde entier,
sauf où des différentes limitations, restrictions ou conditions peuvent être requises d’après les lois
locales.
P
our obtenir des renseignements détaillés ou un service dans le cadre de cette garantie, rendez-
vous à la représentation Fellowes la plus près indiquée à la dernière page de ce Manuel de
l’utilisateur, ou votre commerçant local.
Symptôme
Le destructeur ne démarre pas ou s’arrête
pendant la destruction.
Le destructeur couine, grince ou fonctionne à
une capacité inférieure.
Le témoin de porte entrouverte (10)
est allumé.
Le témoin de surchauffe (11)
est allumé.
Le témoin de bourrage papier (9)
est allumé.
Le témoin de corbeille pleine (12)
est allumé.
Le destructeur continue de fonctionner pendant
quelques secondes après que le papier a
quitté l’outil de coupe.
Solution
• Assurez-vous que le destructeur est branché
et que l’interrupteur est sur la position
automatique [I].
• Si le papier paraît coincé, suivez les
instructions sous
Fonctionnement
.
• Attendez 30 minutes pour que le
destructeur refroidisse, avant de réessayer.
• Assurez-vous que le commutateur de
blocage ne soit pas activé. S’il se trouve
dans la position de blocage, suivez les
instructions sous
Consignes de Sécurité
Importantes
.
• Huilez l’outil de coupe (SB-85C unique-
ment). Suivez les instructions sous
Entretien
.
• Inspectez par le regard. Si vous voyez du
papier, videz la corbeille. Suivez les
instructions sous
Entretien
.
Assurez-vous que la porte du boîtier (6) est
complètement fermée.
Le destructeur nécessite une période de
refroidissement. Attendez 30 minutes pour que
le destructeur refroidisse, avant de réessayer.
Dégagez le bourrage de papier. Suivez les
instructions figurant sous
Fonctionnement
.
Videz la corbeille. Suivez les instructions
figurant sous
Fonctionnement
.
Pas d’action requise. C’est une fonction
d’autonettoyage.