
Το εδος των υπηρεσιν εγγησης που ισχουν για τη Μηχαν σας καθορζεται στο
Μρος 3 - Πληροϕορες σχετικ µε την Εγγηση.
Εστε υπεθυνοι να µεταϕορτνετε (download) και να εγκαθισττε τις καθορισµνες
αναβαθµσεις λογισµικο απ να δικτυακ τπο υποστριξης απ λλα
ηλεκτρονικ µσα, καθς και να ακολουθετε τις οδηγες που σας παρχει ο
Παροχας Υπηρεσιν. Οι αναβαθµσεις λογισµικο µπορε να περιλαµβνουν
βασικ κδικα εισδου/εξδου συστµατος (basic input/output system - “BIOS”),
βοηθητικ προγρµµατα, προγρµµατα οδγησης συσκευν (device drivers) και
λλες αναβαθµσεις λογισµικο.
Εν το πρβληµα µπορε να επιλυθε µε Μονδες Αντικαθιστµενες απ τον
Πελτη (Customer Replaceable Units - “CRU”) (π.χ. πληκτρολγιο, ποντκι, ηχεα,
µνµη, µονδα σκληρο δσκου), ο Παροχας Υπηρεσιν θα σας τις αποστλλει
στε να τις εγκαταστσετε εσες.
Εν η Μηχαν δεν λειτουργε πως προβλπει η εγγηση κατ τη διρκεια της
περιδου εγγησης και το πρβληµα δεν µπορε να επιλυθε απ τηλεϕνου µε
ηλεκτρονικ τρπο, µε αναβθµιση λογισµικο µε CRU, ττε ο Παροχας
Υπηρεσιν, κατ τη διακριτικ του ευχρεια, ετε 1) θα επισκευζει τη Μηχαν
στε αυτ να λειτουργε σµϕωνα µε την εγγηση, ετε 2) θα την αντικαθιστ µε
λλη, τουλχιστον ισοδναµη λειτουργικς. Εν ο Παροχας Υπηρεσιν δεν εναι
σε θση να κνει τποτα απ τα δο, χετε τη δυναττητα να επιστρψετε τη
Μηχαν στον τπο αγορς της στε να σας επιστραϕε το χρηµατικ ποσ που
καταβλατε.
Στα πλασια των υπηρεσιν εγγησης, ο Παροχας Υπηρεσιν µπορε επσης να
εγκαταστσει επιλεγµνες µηχανικς τροποποισεις (engineering changes) που
ισχουν για τη Μηχαν.
Ανταλλαγ Μηχανς Εξαρτµατος
ταν οι υπηρεσες εγγησης περιλαµβνουν την ανταλλαγ µιας Μηχανς ενς
εξαρτµατος, το µρος που αντικαθιστ ο Παροχας Υπηρεσιν περιρχεται στην
κυριτητα της Lenovo και το µρος που αντικαθιστ το παλαι περιρχεται στη δικ
σας κυριτητα. ∆ηλνετε τι λα τα µρη που αϕαιρονται εναι γνσια και χωρς
µετατροπς. Το µρος που αντικαθιστ το παλαι δεν θα εναι απαρατητα
καινοργιο, αλλ θα εναι σε κατσταση καλς λειτουργας και τουλχιστον
ισοδναµο λειτουργικς µε το αντικατασταθν µρος. Για το µρος που αντικαθιστ
το παλαι ισχει το καθεστς των υπηρεσιν εγγησης που σχυε για το
αντικατασταθν µρος.
Οι Πρσθετες Υποχρεσεις σας
Πριν ο Παροχας Υπηρεσιν ανταλλξει µια Μηχαν να εξρτηµα, συµϕωνετε
να χετε αϕαιρσει λες τις προσθκες (features), τα εξαρτµατα, τις επιλογς, τις
µετατροπς και τα προσαρτµατα που δεν καλπτονται απ τις υπηρεσες εγγησης.
Παρρτηµα Γ. ∆λωση Περιορισµνης Εγγησης της Lenovo 39