A SERVICE OF

logo

Το εδος των υπηρεσιν εγγησης που ισχουν για τη Μηχαν σας καθορζεται στο
Μρος 3 - Πληροϕορες σχετικ µε την Εγγηση.
Εστε υπεθυνοι να µεταϕορτνετε (download) και να εγκαθισττε τις καθορισµνες
αναβαθµσεις λογισµικο απ να δικτυακ τπο υποστριξης απ λλα
ηλεκτρονικ µσα, καθς και να ακολουθετε τις οδηγες που σας παρχει ο
Παροχας Υπηρεσιν. Οι αναβαθµσεις λογισµικο µπορε να περιλαµβνουν
βασικ κδικα εισδου/εξδου συστµατος (basic input/output system - “BIOS”),
βοηθητικ προγρµµατα, προγρµµατα οδγησης συσκευν (device drivers) και
λλες αναβαθµσεις λογισµικο.
Εν το πρβληµα µπορε να επιλυθε µε Μονδες Αντικαθιστµενες απ τον
Πελτη (Customer Replaceable Units - “CRU”) (π.χ. πληκτρολγιο, ποντκι, ηχεα,
µνµη, µονδα σκληρο δσκου), ο Παροχας Υπηρεσιν θα σας τις αποστλλει
στε να τις εγκαταστσετε εσες.
Εν η Μηχαν δεν λειτουργε πως προβλπει η εγγηση κατ τη διρκεια της
περιδου εγγησης και το πρβληµα δεν µπορε να επιλυθε απ τηλεϕνου µε
ηλεκτρονικ τρπο, µε αναβθµιση λογισµικο µε CRU, ττε ο Παροχας
Υπηρεσιν, κατ τη διακριτικ του ευχρεια, ετε 1) θα επισκευζει τη Μηχαν
στε αυτ να λειτουργε σµϕωνα µε την εγγηση, ετε 2) θα την αντικαθιστ µε
λλη, τουλχιστον ισοδναµη λειτουργικς. Εν ο Παροχας Υπηρεσιν δεν εναι
σε θση να κνει τποτα απ τα δο, χετε τη δυναττητα να επιστρψετε τη
Μηχαν στον τπο αγορς της στε να σας επιστραϕε το χρηµατικ ποσ που
καταβλατε.
Στα πλασια των υπηρεσιν εγγησης, ο Παροχας Υπηρεσιν µπορε επσης να
εγκαταστσει επιλεγµνες µηχανικς τροποποισεις (engineering changes) που
ισχουν για τη Μηχαν.
Ανταλλαγ Μηχανς Εξαρτµατος
ταν οι υπηρεσες εγγησης περιλαµβνουν την ανταλλαγ µιας Μηχανς ενς
εξαρτµατος, το µρος που αντικαθιστ ο Παροχας Υπηρεσιν περιρχεται στην
κυριτητα της Lenovo και το µρος που αντικαθιστ το παλαι περιρχεται στη δικ
σας κυριτητα. ∆ηλνετε τι λα τα µρη που αϕαιρονται εναι γνσια και χωρς
µετατροπς. Το µρος που αντικαθιστ το παλαι δεν θα εναι απαρατητα
καινοργιο, αλλ θα εναι σε κατσταση καλς λειτουργας και τουλχιστον
ισοδναµο λειτουργικς µε το αντικατασταθν µρος. Για το µρος που αντικαθιστ
το παλαι ισχει το καθεστς των υπηρεσιν εγγησης που σχυε για το
αντικατασταθν µρος.
Οι Πρσθετες Υποχρεσεις σας
Πριν ο Παροχας Υπηρεσιν ανταλλξει µια Μηχαν να εξρτηµα, συµϕωνετε
να χετε αϕαιρσει λες τις προσθκες (features), τα εξαρτµατα, τις επιλογς, τις
µετατροπς και τα προσαρτµατα που δεν καλπτονται απ τις υπηρεσες εγγησης.
Παρρτηµα Γ. ∆λωση Περιορισµνης Εγγησης της Lenovo 39