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Kohler Co.
Procédures de dépannage
Ce guide de dépannage est destiné à procurer une aide générale seulement. Un technicien autorisé de Kohler ou un
électricien compétent devraient voir à la réparation de tout problème él ectrique. Pour une réparation sous garantie,
communiquer avec le concessionnaire ou le distributeur.
Tableau de dépannage du système d’hydromassage
Symptômes Causes probables Action recommandée
1. Le clavier de
l’utilisateur ne
s’allume pas quand
i
l
A. La commande n’est pas alimentée. A. Vérifier le câblage et brancher à la source
d’alimentation. Si le problème persiste,
contacter l’installateur/le concessionnaire.
p
q
on appuie sur le
bouton Power ou
q
uand on tourne le
B. Le disjoncteur différentiel ou de fuite
a été activé.
B. Remettre le disjoncteur différentiel
ou de fuite dans la position initiale.
q
u
a
n
d
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n
t
o
u
r
n
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l
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cadran extérieur.
C. Le faisceau de fils qui relie le clavier
à la commande est mal fixé, débranché
ou endommagé.
C. Vérifier le câblage pour voir s i le
raccordement est correct. Au besoin,
remplacer le faisceau de fils. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
D. Clavier de l’utilisateur défectueux. D. Remplacer le clavier de l’utilisateur.
Se reporter à l’installateur ou au détaillant.
E. Commande défectueuse. E. Remplacer la commande. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
2. Le moteur démarre,
mais aucune buse ne
f
o
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c
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n
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e
A. La buse est fermée. A. Tourner l’anneau de gicleur à gauche pour
ouvrir.
f
onctionne.
B. La buse n’est pas installée correctement. B. Réinstaller le gicleur. S’assurer que le joint
torique n’est pas endommagé.
C. Les buses sont bouchées. C. Dégager ce qui bouche.
3. Le clavier de
l’utilisateur est
a
l
l
u
m
é
m
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a
g
i
t
A. Le programme de commande est bloqué. A. Remettre le disjoncteur différentiel
ou de fuite dans la position initiale.
allumé, mais ne réagit
pas quand on
actionne les boutons
ou le cadran.
B. Le faisceau de fils qui relie le clavier
à la commande est mal fixé, débranché
ou endommagé.
B. Vérifier le câblage pour voir si le
raccordement est correct. Au besoin,
remplacer le faisceau de fils. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
C. Clavier de l’utilisateur défectueux. C. Remplacer le clavier de l’utilisateur.
Se reporter à l’installateur ou au détaillant.
D. Commande défectueuse. D. Remplacer l a commande. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
4. La barre indicatrice
située sur le clavier de
l
’
u
t
i
l
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s
a
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e
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p
a
s
s
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A. Le programme de commande est bloqué. A. Remettre le disjoncteur différentiel
ou de fuite dans la position initiale.
l’utilisateur passe
sans cesse d’un
indicateur à l’autre
quand l’appareil est
missoustension.
B. Le faisceau de fils qui relie le clavier
à la commande est mal fixé, débranché
ou endommagé.
B. Vérifier le câblage pour voir si le
raccordement est correct. Au besoin,
remplacer le faisceau de fils. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
C. Clavier de l’utilisateur défectueux. C. Remplacer le clavier de l’utilisateur.
Se reporter à l’installateur ou au détaillant.
D. Commande défectueuse. D. Remplacer l a commande. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
5. Le clavier de
l’utilisateur est
illuminé, mais la
d
é
A. Le cordon d’alimentation qui relie la
pompe à la commande est mal fixé,
débranché ou endommagé.
A. Vérifier le câblage pour voir si le raccordement
est corr ect. S i l e p r oblème p ersiste, se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
,
pompenedémarre
pas.
B. Pompe défectueuse. B. Remplacer la pompe. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
C. Commande défectueuse. C. Remplacer la commande. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
6. Le moteur fonctionne,
mais la pompe ne
s
’
a
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r
c
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p
a
s
(
p
o
m
p
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A. La pompe est en position trop élevée. A. Abaisser la commande de pompe au niveau
du sous-plancher.
p
p
s’amorce pas (pompe
cavitante).
B. Petite fuite d’air à l’orifice d’admission
de la pompe.
B. Bien serrer l’écrou, ou les écrous, qui se
trouve(nt)surlecôtédel’admissiondela
pompe.
C. Défectuosité du moteur/de la pompe. C. Remplacer le moteur/la pompe. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.
D. Commande défectueuse. D. Remplacer l a commande. Se reporter
à l’installateur ou au détaillant.