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Servicio al cliente
Fellowes ofrece una
línea telefónica de asistencia gratuita
para los clientes que
viven
en Estados Unidos, Canadá, México y Australia. Si usted vive en un lugar diferente a
estas regiones o no puede utilizar nuestra línea por cualquier otro motivo, por favor,
llame al centro Fellowes más próximo a usted, envíenos una carta o un e-mail o pón-
gase en contacto con su distribuidor local. Todos nuestros números de teléfono de ser-
vicio al cliente y otros puntos de contacto están listados en la contraportada de este
Manual del usuario.
Garantía limitada
Fellowes, Inc. (“Fellowes”) garantiza que los rodillos de corte de la destructora no pre-
sentan defectos ni en los materiales ni en su fabricación durante un período de
5
años
a partir de la fecha de compra por parte del consumidor original. Fellowes garantiza
que todas las otras piezas de la máquina no presentan defectos ni en los materiales
ni en su fabricación durante un período de
1 año
a partir de la fecha de compra por
parte del consumidor original. Si se encuentran piezas defectuosas durante el período
de la garantía, su único y exclusivo recurso será la reparación o el recambio de la
pieza defectuosa, dependiendo del criterio de Fellowes que correrá con los gastos.
Esta garantía no cubre los casos de empleo abusivo, no adecuado o las reparaciones
no autorizadas. TODA GARANTIA IMPLICITA, INCLUYENDO LA DE COMERCIABILI-
DAD O IDONEIDAD PARA UN PROPOSITO ESPECIFICO, SE LIMITA, POR LA PRE-
SENTE, AL PERIODO DE LA GARANTIA ADECUADO QUE SE ESTABLECE ANTERIOR-
MENTE. Fellowes no será responsable en ninguno de los casos de ningún daño emer-
gente atribuible a este producto. Esta garantía le otorga derechos legales específicos.
Puede que disponga de otros derechos legales que variarán según su jurisdicción. La
duración, términos y condiciones de esta garantía son válidas en todo el mundo, con
excepción de los territorios en donde existen limitaciones, restricciones o condiciones
distintas que se originan en la legislación local.
Para obtener más detalles o el servicio que se otorga en virtud de esta garantía,
comuníquese con la sede de Fellowes más cercana, tal como se indica en la última
página de este Manual del usuario, o un distribuidor de la localidad.
Problema
La luz roja (9) se enciende y no funciona
la destructora.
La destructora rechina, raspa o funciona
abajo de su capacidad.
La destructora continúa funcionando
unos pocos segundos después de que el
papel ha pasado por los rodillos de
corte.
Solución
• Si parece que hay papel atascado,
siga las instrucciones bajo Operación.
• Revise la posición del depósito; debe
estar introducido completamente en el
gabinete. Siga las instrucciones bajo
Instalación.
• Aceite los rodillos de corte (PS-8C
exclusivamente). Siga las instrucciones
bajo Mantenimiento.
• Revise la ventana. Si hay papel visible
en la ventana, vacíe el depósito. Siga
las instrucciones bajo Mantenimiento.
No exige ninguna acción. Es una función
de limpieza automática.