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Service d’atelier, pièces de rechange et garantie
Maintenance et réparations
La maintenance et l’entretien d’appareils modernes et de
composants importants pour la sécurité exigent une for-
mation professionnelle ainsi qu’un atelier équipé d’outils
spéciaux et d’appareils d’essai.
Tous les travaux non décrits dans ce mode d’emploi doi-
vent être exécutés par un atelier spécialisé en conséquen-
ce ou un atelier agréé.
Le spécialiste dispose de la formation, de l’expérience et
des équipements nécessaires pour vous apporter chaque
fois la solution économique la plus avantageuse et vous
apporte une aide d’assistance en pratique et en conseil.
La garantie s’annule en cas de tentatives de réparation
effectuées par des tiers ou des personnes autorisées.
Compétences
Uniquement pour les appareils équipés de moteurs de la
marque Briggs&Stratton, Honda, Tecumseh et Robin
Subaru, le constructeur de moteur ou l’atelier agréé est
compétent pour le moteur en ce qui concerne le service de
dépannage, les pièces de rechange et la garantie. Pour
l’appareil (à l’exception du moteur), c’est DOLMAR.
Ce règlement ne concerne pas les groupes électrogè-
nes et tous les autres appareils non équipés des
moteurs indiqués cidessus. La compétence est ici uni-
quement détenue par DOLMAR.
Pièces de rechange
Le fonctionnement permanent fiable et la sécurité de votre
appareil dépend aussi de la qualité des pièces de rechan-
ge utilisées.
N’utilisez que des pièces de rechange d’origine.
Seules les pièces d’origine proviennent de la chaîne de
production de l’appareil et vous assurent donc la qualité
optimale du matériau, du respect des dimensions et du
fonctionnement et une sécurité irréprochables.
Les pièces accessoires et de rechange d’origine vous sont
proposées par votre vendeur spécialisé. Il dispose des lis-
tes de pièces de rechange nécessaires pour déterminer le
numéro de la pièce de rechange nécessaire, et vous infor-
mera à fur et à mesure des améliorations de détail et des
nouveautés dans l’offre des pièces de rechange.
Notez également qu’une garantie ne sera pas offerte en
cas d’utilisation de pièces non d’origine.
Garantie
DOLMAR garantit un qualité irréprochable et supporte les
frais pour une amélioration par remplacement des pièces
défectueuses dans le cas de défauts de matériel ou de
fabrication qui se présentent dans le délai de garantie
après le jour de vente. Veuillez noter que dans certains
pays, il existe des conditions de garantie spécifiques.
F
Adressez vous, en cas de doute, à votre vendeur. En tant
que vendeur du produit, il doit vous assurer la garantie.
• Non respect de la instructions d’emploi
• Non exécution des travaux de maintenance et répara-
tions nécessaires
• Détériorations par suite d’un réglage non conforme du
carburateur
• Usure normale
• Surcharge manifeste par dépassement permanent de la
limite supérieure de la puissance
• Forçage, traitement non conforme, emploi non autorisé
ou cas d’accidents
• Détériorations de surchauffe causées par des encrasse-
ments du carter du ventilateur.
• Interventions de personnes non compétentes ou essais
de réparations non conformes
• Utilisation de pièces de rechange non appropriées resp.
de pièces non d’origine DOLMAR, dans la mesure où
elles sont sources de détériorations
• Utilisation de produits de fonctionnement inadaptés ou
superposés
• Détériorations provenant de conditions d’utilisation du
magasin de location.
Les travaux de nettoyage, d’entretien et de réglage ne sont
pas reconnus comme prestations de garantie. Tout travail
au titre de la garantie est à effectuer par le vendeur spé-
cialiste DOLMAR.
Service, spare parts and guarantee
Maintenance and repair
The maintenance and repair of modern machines, as well
as all safety devices, require qualified technical training and
a special workshop equipped with special tools and testing
devices.
All work not described in this Instruction Manual may be
done only by a properly qualified workshop or authorised
service centre.
The DOLMAR service centres have all the necessary equip-
ment and skilled and experienced personnel, who can work
out cost-effective solutions and advise you in all matters.
Repair attempts by third parties or unauthorized persons
will void all warranty claims.
Responsibility
On tools with engines by Briggs&Stratton, Honda,
Tecumseh or Robin Subaru, the engine manufacturer or
their authorised service centre is responsible for the engine
only. DOLMAR is responsible for the rest of the tool
(excluding the engine).
This does not apply to electrical generators and all
other tools or equipment not containing engines of the
above brands.
Only DOLMAR is responsible for these tools and equip-
ment.
Spare parts
Reliable long-term operation, as well as the safety of your
machine, depend among other things on the quality of the
spare parts used.
Use only original DOLMAR parts.
Only original spare parts and accessories guarantee the
highest quality in material, dimensions, function and safety.
Original spare parts and accessories can be obtained from
your local dealer. He will also have the spare part lists to
determine the required spare part numbers, and will be
constantly informed about the latest improvements and
spare part innovations.
Please note that the use of non-original parts renders the
warranty void.
Guarantee
DOLMAR guarantees the highest quality and will therefore
reimburse all costs for repair by replacement of damaged
parts resulting from material or production faults occurring
within the guarantee period after purchase. Please note
that in some countries particular guarantee conditions may
exist. If you have any questions, please contact your sales-
man, who is responsible for the guarantee of the product.
GB
Please note that we cannot accept any responsibility for
damage caused by:
• Disregard of the instruction manual.
• Non-performance of the required maintenance and
cleaning.
• Incorrect carburetor adjustment.
• Normal wear and tear.
• Obvious overloading due to permanent exceeding of the
upper performance limits.
• Use of force, improper use, misuse or accidents.
• Damage from overheating due to dirt on the fan housing.
• Work on the machine by unskilled persons or inappropri-
ate repairs.
• Use of unsuitable spare parts or parts which are not orig-
inal DOLMAR parts, insofar as they have caused the
damage.
• Use of unsuitable or old oil.
• Damage related to conditions arising from lease or rent
contracts.
Cleaning, servicing and adjustment work is not covered by
the guarantee. All repairs covered by the guarantee must
be performed by a DOLMAR service centre.
Werkstattservice, Ersatzteile und Garantie (nur für
Deutschland und Österreich)
Wartung und Reparaturen
Die Wartung und die Instandsetzung von modernen
Geräten sowie sicherheitsrelevanten Baugruppen erfordern
eine qualifizierte Fachausbildung und eine mit Spezia-
lwerkzeugen und Testgeräten ausgestattete Werkstatt.
Alle nicht in dieser Betriebsanleitung beschriebenen
Arbeiten müssen von einer entsprechenden Fachwerkstatt
bzw. Vertragswerkstatt ausgeführt werden.
Der Fachmann verfügt über die erforderliche Ausbildung,
Erfahrung und Ausrüstung, Ihnen die jeweils kostengün-
stigste Lösung zugänglich zu machen und hilft Ihnen mit
Rat und Tat weiter.
Bei Reparaturversuchen durch dritte bzw. nicht autorisierte
Personen erlischt der Garantieanspruch.
Zuständigkeiten
Nur bei Geräten mit Motoren der Marke Briggs&Stratton,
Honda, Tecumseh und Robin Subaru ist für den Motor bzgl.
Werkstattservice, Ersatzteile und Garantie der Motoren-
hersteller bzw. die entsprechende Vertragswerkstatt
zuständig. Für das Gerät (ausgenommen der Motor) DOL-
MAR.
Von dieser Regelung sind Stromerzeuger sowie alle
anderen Geräte, die keinen der oben aufgeführten
Motoren beinhalten, nicht betroffen. Hier liegt die
Zuständigkeit nur bei DOLMAR.
Ersatzteile
Der zuverlässige Dauerbetrieb und die Sicherheit Ihres
Gerätes hängt auch von der Qualität der verwendeten
Ersatzteile ab. Nur Original-Ersatzteile verwenden.
Nur die Originalteile stammen aus der Produktion des
Gerätes und garantieren daher höchstmögliche Qualität in
Material, Maßhaltigkeit, Funktion und Sicherheit.
Original Ersatz- und Zubehörteile erhalten Sie bei Ihrem
Fachhändler. Er verfügt auch über die notwendigen
Ersatzteillisten, um die benötigten Ersatzteilnummern zu
ermitteln und wird laufend über Detailverbesserungen und
Neuerungen im Ersatzteilangebot informiert.
Bitte beachten Sie auch, dass bei der Verwendung von
nicht Original-Teilen eine Garantieleistung nicht möglich ist.
Garantie
DOLMAR garantiert eine einwandfreie Qualität und über-
nimmt, unbeschadet der gesetzlichen Gewährleistung, im
Falle von Material- oder Herstellungsfehlern Garantie. Die
Garantiezeit beträgt bei ausschließlich privater Nutzung 24
Monate und bei gewerblich / beruflichem Gebrauch oder
bei Einsatz im Vermietgeschäft 12 Monate. Die gewährte
D
Garantie hat nur in Deutschland und Österreich Gültigkeit.
Jegliche Garantiearbeiten werden durch einen DOLMAR-
Fachhändler bzw. einer DOLMAR Service-Werkstatt ausge-
führt. Hierbei behalten wir uns das Recht auf eine zweima-
lige Nachbesserung, bei gleichem Fehler, vor. Schlägt eine
Nachbesserung fehl oder ist diese unmöglich, kann das
Gerät gegen ein gleichwertiges Gerät getauscht werden. Ist
auch der Austausch erfolglos oder unmöglich besteht die
Möglichkeit der Wandlung.
Normaler Verschleiß, natürliche Alterung, unsachgemäße
Nutzung sowie Reinigungs,- Pflege- und Einstellarbeiten
unterliegen generell nicht der Garantie.
Der Garantieanspruch muss durch einen maschinell erstell-
ten Original-Kaufbeleg nachgewiesen werden. Fragen Sie
im Zweifelsfall Ihren Verkäufer. Er ist als Verkäufer des
Produktes für die Gewährleistung verantwortlich.
Betriebs- und Nutzungsbedingt unterliegen einige Bauteile,
auch bei bestimmungsgemäßem Gebrauch, einem norma-
len Verschleiß und müssen gegebenenfalls rechtzeitig
ersetzt werden.
Dazu gehören bei den Geräten folgende Teile:
Elektro-Rasenmäher: Kohlebürsten, Ein-Aus-Schalter,
Messer, Messeraufnahme, Keilriemen, Räder, Lager,
Riemenscheibe.
Benzin-Rasenmäher: Messer, Messeraufnahme, Messer-
kupplung, Keilriemen, Räder, Lager, Riemenscheibe,
Zündkerze, Luftfilter, Ölfilter, Batterie, Anwerfvorrichtung,
Vergasermembranen, Primer, Bowdenzug.
Elektro-Vertikutierer: Kohlebürsten, Ein-Aus-Schalter,
Messer, Messeraufnahme, Keilriemen, Räder, Lager,
Riemenscheibe.
Benzin-Vertikutierer: Luftfilter, Kraftstofffilter, Zündkerze,
Vergasermembranen, Ein-Aus-Schalter, Anwerfvorrichtung,
Schwingungsdämpfer, Messer, Messeraufnahme, Keil-
riemen, Räder, Lager, Riemenscheibe.
Traktor: Luftfilter, Kraftstofffilter, Ölfilter, Zündkerze,
Batterie, Bowdenzug, Startvorrichtung, Schwingungs-
dämpfer, Messer, Messeraufnahme, Keilriemen, Räder,
Lager, Riemenscheibe, Glühlampen.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass für folgende
Schadensursachen keine Garantie übernommen werden
kann:
Nichtbeachtung der Betriebsanleitung. Unterlassung von
notwendigen Wartungs- und Reinigungsarbeiten. Schäden
auf Grund unsachgemäßer Vergasereinstellung. Offen-
sichtliche Überlastung durch anhaltende Überschreitung
der Leistungsobergrenze. Gewaltanwendung, unsach-
gemäße Behandlung, Missbrauch oder Unglücksfall. Über-
hitzungsschaden auf Grund von Verschmutzungen am
Ventilatorgehäuse.
Eingriffe nicht sachkundiger Personen oder unsachgemäße
Instandsetzungsversuche. Verwendung ungeeigneter
Ersatzteile bzw. nicht Original DOLMAR Teile, soweit scha-
densverursachend. Verwendung ungeeigneter oder überla-
gerter Betriebsstoffe.
Werkstattservice, Ersatzteile und Garantie (Export)
Wartung und Reparaturen
Die Wartung und die Instandsetzung von modernen
Geräten sowie sicherheitsrelevanten Baugruppen erfordern
eine qualifizierte Fachausbildung und eine mit Spezial-
werkzeugen und Testgeräten ausgestattete Werkstatt.
Alle nicht in dieser Betriebsanleitung beschriebenen
Arbeiten müssen von einer entsprechenden Fachwerkstatt
bzw. Vertragswerkstatt ausgeführt werden.
Der Fachmann verfügt über die erforderliche Ausbildung,
Erfahrung und Ausrüstung, Ihnen die jeweils kostengün-
stigste Lösung zugänglich zu machen und hilft Ihnen mit
Rat und Tat weiter.
Bei Reparaturversuchen durch dritte bzw. nicht autorisierte
Personen erlischt der Garantieanspruch.
Zuständigkeiten
Nur bei Geräten mit Motoren der Marke Briggs&Stratton,
Honda, Tecumseh und Robin Subaru ist für den Motor bzgl.
Werkstattservice, Ersatzteile und Garantie der
Motorenhersteller bzw. die entsprechende Vertragswerk-
statt zuständig. Für das Gerät (ausgenommen der Motor)
DOLMAR.
Von dieser Regelung sind Stromerzeuger sowie alle
anderen Geräte, die keinen der oben aufgeführten
Motoren beinhalten, nicht betroffen. Hier liegt die
Zuständigkeit nur bei DOLMAR.
Ersatzteile
Der zuverlässige Dauerbetrieb und die Sicherheit Ihres
Gerätes hängt auch von der Qualität der verwendeten
Ersatzteile ab. Nur Original-Ersatzteile verwenden.
Nur die Originalteile stammen aus der Produktion des
Gerätes und garantieren daher höchstmögliche Qualität in
Material, Maßhaltigkeit, Funktion und Sicherheit.
Original Ersatz- und Zubehörteile erhalten Sie bei Ihrem
Fachhändler. Er verfügt auch über die notwendigen
Ersatzteillisten, um die benötigten Ersatzteilnummern zu
ermitteln und wird laufend über Detailverbesserungen und
Neuerungen im Ersatzteilangebot informiert.
Bitte beachten Sie auch, dass bei der Verwendung von
nicht Original-Teilen eine Garantieleistung nicht möglich ist.
Garantie
DOLMAR garantiert eine einwandfreie Qualität und über-
nimmt die Kosten für eine Nachbesserung durch
Auswechseln der schadhaften Teile im Falle von Material-
oder Herstellungsfehlern, die innerhalb der Garantiezeit
nach dem Verkaufstag auftreten.
Bitte beachten Sie, dass in einigen Ländern spezifische
Garantiebedingungen gültig sind. Fragen Sie im
Zweifelsfall Ihren Verkäufer.
Er ist als Verkäufer des Produktes für die Garantie verant-
wortlich.
Wir bitten um Ihr Verständnis, dass für folgende
Schadensursachen keine Garantie übernommen werden
kann:
• Nichtbeachtung der Betriebsanleitung.
• Unterlassung von notwendigen Wartungs- und
Reinigungsarbeiten.
• Schäden auf Grund unsachgemäßer Vergasereinstellung
• Verschleiß durch normale Abnutzung.
• Offensichtliche Überlastung durch anhaltende Über-
schreitung der Leistungsobergrenze.
• Gewaltanwendung, unsachgemäße Behandlung,
Mißbrauch oder Unglücksfall.
• Überhitzungsschaden auf Grund von Verschmutzungen
am Ventilatorgehäuse.
• Eingriffe nicht sachkundiger Personen oder unsachge-
mäße Instandsetzungsversuche.
• Verwendung ungeeigneter Ersatzteile bzw. nicht Original
DOLMAR Teile, soweit schadensverursachend.
• Verwendung ungeeigneter oder überlagerter
Betriebsstoffe.
• Schäden, die auf Einsatzbedingungen aus dem
Vermietgeschäft zurückzuführen sind.
Reinigungs-, Pflege- und Einstellarbeiten werden nicht als
Garantieleistung anerkannt. Jegliche Garantiearbeiten sind
von einem DOLMAR Fachhändler auszuführen.