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PODADORA ELÉCTRICA DE PÉRTIGA
Para más información, visite www.desatech.com
®
SERVICIO A LA
PODADORA DE
PÉRTIGA
La podadora de pértiga es una herramienta
con doble aislamiento. Cuando proporcione
servicio a esta herramienta, use sólo piezas
de repuesto idénticas. Haga reparar o reem-
plazar las piezas dañadas en un centro de
servicio autorizado.
Las hojas cortantes están hechas en acero
endurecido de alta calidad. Con uso normal
las cuchillas no necesitan ser afiladas duran-
te toda la vida de la herramienta. Sin embar-
go, en caso que la cuchilla cortadora golpee
en un objeto duro como un cerramiento
alambrado o una estructura de ladrillo o
mampostería, la cuchilla cortante puede
dañarse. En este caso, reemplace el conjun-
to cuchilla cortante en un centro de servicio
autorizado. Llame a nuestro departamento
de servicio técnico al 1-800-858-8501 (sólo
en inglés) para localizar un centro de servi-
cio autorizado más cercano.
SERVICIO
TÉCNICO
Usted puede tener más preguntas sobre cómo
ensamblar, utilizar o mantener este producto.
Si es así, usted puede visitar nuestro sitio Web
de servicio técnico en www.desatech.com
o llamar al departamento de servicio técnico al
1-800-858-8501 (sólo en inglés). Usted puede
también escribir a:
DESA Specialty Products™
P.O. Box 90004
Bowling Green, KY 42102-9004
ATTN: Technical Service Specialty
Products
Cuando llame a DESA Specialty Products™
tenga listo:
• Su nombre
• Su dirección
• Su número de teléfono
• El número de modelo del producto
• Fecha de compra (incluya un copia del
recibo para solicitudes por escrito).
SERVICIO DE
REPARACIÓN
Nota:
Use sólo piezas de repuesto origina-
les. Esto protegerá la cobertura de su garan-
tía de las piezas repuestas bajo garantía.
Cada Centro Autorizado de Servicio es y
opera independientemente.
SERVICIO CON GARANTÍA
Si el producto necesita servicio bajo garan-
tía, envíelo al centro de servicio autorizado
más cercano a usted. Usted debe mostrar
prueba de compra. Si el daño fue causado
por materiales imperfectos o por mano de
obra, repararemos o cambiaremos el pro-
ducto sin cobrarle a usted.
Nota:
Esta garan-
tía no cubre desgaste, mal uso, abuso, negli-
gencia o daño accidental.
SERVICIO SIN GARANTÍA
Si el producto necesita servicio, envíelo al
centro de servicio autorizado más cercano a
usted. Se le enviarán las facturas por repara-
ción a los precios normales de reparación.
Para información adicional sobre centros de
servicio o de garantía, llame al -800-858-8501
(sólo en inglés) o visite nuestro sitio Web de
servicio técnico en www.desatech.com.
ACCESORIOS Y
PIEZAS DE
REPUESTO
Para accesorios y piezas de repuesto origi-
nales llame al Distribuidor Autorizado o al
Centro Autorizado de Servicio para este
producto. Si ellos no tienen la pieza o acce-
sorio, llame a la Central de Piezas más
cercana a usted que se lista en la página 23.
Cada Distribuidor Autorizado, Centro Au-
torizado de Servicio y Central de Piezas es
y opera independientemente.
Vea las páginas 24 y 25 para una lista
ilustrada de piezas.
Si necesita referencia adicional informati-
va, llame a nuestro departamento de servi-
cio técnico (vea Servicio Técnico).
En el Canadá llame al 1-800-561-3372 para
obtener información sobre las piezas.