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Voir la rubrique “Outils électriques”
des Pages jaunes
pour le service et les ventes.
LUBRIFICATION
Ne pas lubrifier. Ne pas graisser les roues. Celles-ci comportent des roulements en plastique
qui ne nécessitent aucune lubrification.
LISTE DE DÉPANNAGE
ACCESSOIRES
On peut se procurer les accessoires recommandés pour l'outil chez les détaillants
ou au centre de service de la région. Pour trouver un accessoire, composer le
numéro suivant : 1 (800) 544-6986.
AVERTISSEMENT : L'utilisation de tout autre accessoire peut être dangereuse.
Renseignements relatifs au service
Black & Decker exploite un réseau complet de centres de service et d'ateliers
d'entretien autorisés par toute l'Amérique du Nord. Le personnel de tous les
centres de service Black & Decker a reçu la formation voulue pour assurer
l'entretien efficace et fiable des outils électriques.
Pour obtenir des renseignements d'ordre technique, des conseils relatifs aux
réparations ou des pièces de rechange d'origine, communiquer avec le centre de
service Black & Decker de la région.
On peut trouver l'adresse du centre de service de la région dans l'annuaire des
Pages jaunes à la rubrique «Outils électriques» ou en composant le numéro
suivant : 1 (800) 544-6986.
Importé par
Black & Decker Canada Inc.
100 Central Ave.
Brockville (Ontario) K6V 5W6
GARANTIES
Garantie complète de deux ans pour utilisation domestique
Black & Decker garantit le produit pour une période de deux ans contre les vices de
matière ou de fabrication. Le produit défectueux sera réparé ou remplacé sans frais
conformément à l'une des conditions suivantes.
Pour échanger l'outil, il suffit de le retourner au détaillant (si le détaillant participe au
programme d'échange rapide Black & Decker). Le retour doit être effectuer dans les
délais impartis par la politique de retour du détaillant (habituellement entre 30 et 90
jours suivant la date d'achat). Le détaillant peut exiger une preuve d'achat. Prière de
vérifier la politique de retour du détaillant au-delà des délais impartis.
On peut également retourner l'outil (port payé) à un centre de service Black & Decker
ou à tout autre atelier d'entretien accrédité pour y être remplacé ou réparé, à notre
gré. On peut exiger une preuve d'achat. Les adresses des centres de service Black &
Decker se trouvent à la rubrique «Outils électriques» des Pages Jaunes.
La présente garantie ne vaut pas pour les accessoires. Les modalités de la présente
garantie donnent des droits légaux spécifiques. L'utilisateur peut également se
prévaloir d'autres droits selon l'état ou la province qu'il habite. Pour obtenir de plus
amples renseignements, communiquer avec le directeur du centre de service Black &
Decker de la région.
Garantie du châssis
Le châssis est garanti à vie seulement contre les vices de matière ou de fabrication.
Le produit n’est pas conçu pour une utilisation commerciale.
PROBLÈME SOLUTION
- Impossibilité de démarrer - Vérifier le fusible ou le disjoncteur de la prise pour
s’assurer que celle-ci fonctionne.
- Essayer la rallonge avec un autre outil pour la vérifier.
- Communiquer avec un représentant du service à la
clientèle au 1 (800) 544 6986.
- Ralentissement du moteur - Il peut y avoir une accumulation de brindille sous le
châssis. DÉBRANCHER la tondeuse et la nettoyer.
- L’herbe peut être trop haute, avancer plus lentement ou
soulever la hauteur de coupe.
- Vérifier l’affûtage et l’équilibrage de la lame; corriger le
cas échéant.
- Lors du déchiquetage, l’herbe peut être trop dense.
DÉBRANCHER la tonduse et fixer le couloir d’éjection pour
disperser les brindilles.
- Tonte inégale - La lame peut être émoussée; débrancher la tondeuse et
vérifier la lame.
- La lame peut être endommagée (courbée ou très
émêchée); DÉBRANCHER la tondeuse et remplacer la
lame au besoin.
- L’herbe peut être trop haute ou trop dense pour la
hauteur de coupe; DÉBRANCHER la tondeuse et en
augmenter la hauteur de coupe.
- Vibrations excessives - La lame peut être lâche;. DÉBRANCHER la tondeuse et
bien serrer la lame.
- La lame peut être endommagée (courbée ou très
émêchée); DÉBRANCHER la tondeuse et remplacer la
lame au besoin.
- La lame peut être déséquilibrée. Consulter la rubrique
relative à l’équilibrage de la lame du présent guide.
- Tondeuse difficile à manier - La tondeuse est trop près du sol pour la quantité d’herbe
à tondre; DÉBRANCHER la tondeuse et en augmenter la
hauteur de coupe.
- DÉBRANCHER la tondeuse et en vérifier les roues et les
essieux pour s’assurer qu’ils tournent librement.
- Tondeuse laisse des amas d’herbe - Il y a trop d’herbe; DÉBRANCHER la tondeuse et en
augmenter la hauteur de coupe.
- Lors du déchiquetage, l’herbe peut être trop dense.
DÉBRANCHER la tonduse et fixer le couloir d’éjection pour
disperser les brindilles.
- DÉBRANCHER la tondeuse et vérifier si la lame est bien
affûtée.
- L’herbe peut être trop mouillée pour être coupée.
Attendre que l’herbe sèche.
- Blocage du couloir ou du sac - L’herbe peut être trop mouillée; recommencer lorsque la
pelouse est sèche.
- Il y a trop d’herbe; DÉBRANCHER la tondeuse et en
augmenter la hauteur de coupe.